XUÂN Ở SÂN BAY BẮT ĐẦU TỪ NHỮNG ĐIỂM CHẠM TINH TẾ
Mỗi dịp Xuân về, không gian sân bay bước vào nhịp chuyển nhộn nhịp hơn thường lệ. Trong dòng hành khách tăng cao ấy, hệ sinh thái dịch vụ của SASCO hiện diện như những điểm dừng được chăm chút kỹ lưỡng – nơi trải nghiệm không chỉ xoay quanh tiện ích, mà còn hướng đến cảm giác thoải mái và dễ chịu trước mỗi hành trình.
Tại SASCO Shop, cảm giác “Wow!” không đến từ sự phô trương, mà từ cách các giá trị Việt Nam được kể lại bằng ngôn ngữ hiện đại. Những món quà nhỏ gọn – từ thú bông dễ thương, khăn lụa mềm mại, đến đặc sản vùng miền được tuyển chọn kỹ lưỡng không chỉ để mua mang đi, mà còn để lưu giữ ký ức chuyến hành trình. Với nhiều du khách quốc tế, đây là “cánh cửa văn hóa” cuối cùng trước khi rời Việt Nam; còn với người Việt, đó là cách mang Xuân về gần hơn trong vali.
Ở mảng ẩm thực, SASCO không dừng lại ở việc phục vụ món ăn, mà kiến tạo trải nghiệm. Phở Sen – món ăn biểu tượng với hương sen thanh tao – xuất hiện như một khoảng lặng an yên giữa sân bay đông đúc. Một tô phở nóng, vị ngọt thanh, đủ khiến hành khách cảm nhận sự hiếu khách và tinh thần ấm áp, nhẹ nhàng nhưng sâu sắc. Không ngẫu nhiên khi Phở Sen đã “xuất ngoại”, góp mặt tại các lễ hội phở quốc tế, mang theo ký ức ẩm thực Việt ra thế giới.
Bên cạnh đó, các phòng chờ thương gia do SASCO vận hành lại là một lát cắt khác của trải nghiệm Xuân: chuyên nghiệp, thư thái và giàu bản sắc. Từ thiết kế lấy cảm hứng làng nghề, lụa Việt, đến cách nhân sự phục vụ như những “nghệ nhân dịch vụ”, mỗi điểm chạm đều cho thấy tư duy dài hạn trong việc cá nhân hóa trải nghiệm hành khách.
Đặc biệt, các nhà ga T2 và T3 tại Tân Sơn Nhất đã bước vào giai đoạn vận hành mới cùng các không gian được quy hoạch hợp lý hơn, công nghệ check-in hiện đại, hệ thống hướng dẫn thông minh và luồng dịch vụ được mở rộng. Điều này tạo điều kiện để hành khách cảm nhận sự khác biệt khi tới SASCO.
SASCO bằng việc nắm bắt nhu cầu ngày càng tinh tế của hành khách, đang âm thầm biến thời gian chờ bay thành những khoảnh khắc dễ chịu, đáng nhớ. Đó chính là giá trị bền vững nhất của dịch vụ: không ồn ào, nhưng đủ để người ta muốn quay lại và mang theo một cảm giác rất Xuân trên mỗi hành trình.
